Перехід на обслуговування Wialon до GPS LIFE

Перейти на обслуговування до GPS LIFE з наявним акаунтом Wialon можна без заміни обладнання: у більшості випадків трекери лишаються ті самі, а історія, об’єкти та налаштування переносяться. Ви або переносите дані самостійно за інструкцією, або доручаєте перенесення нам як окрему послугу. Нижче — що саме переноситься, як виглядає процес і скільки він триває.

Коротко:

Обладнання міняти не треба: наявні GPS-трекери продовжують працювати.
Переносяться об’єкти, історія поїздок, геозони, сповіщення і шаблони звітів.
Якщо ви вже на Wialon Hosting — трекери здебільшого навіть не переналаштовуються (той самий сервер).
Перенесення можна зробити самостійно за нашою інструкцією або довірити нам (від 350 грн).
До 31 липня діє бонус для тих, хто переходить: +6 місяців до річної підписки.

Ця стаття — про тих, хто вже на Wialon і змінює того, хто його обслуговує. Якщо ж ви зараз на іншій платформі (Navixy, Traccar, застосунок оператора тощо) і хочете перейти саме на Wialon — це перехід на іншу систему, він влаштований трохи інакше (обладнання перенацілюється, історія зазвичай не переїжджає). Про нього — окремий матеріал: як перейти на Wialon з іншої системи моніторингу.

Що переноситься при зміні інтегратора Wialon

При переході на обслуговування до іншого інтегратора зберігається все головне: самі об’єкти (трекери), накопичена історія поїздок, геозони, сповіщення, шаблони звітів, водії. Ви не починаєте з чистого аркуша — робота, яку ви вже налаштували під свій транспорт, переїжджає разом з вами.

Wialon дає для цього два офіційні шляхи. Перший — автоматичне перенесення акаунта цілком: розробник платформи (Gurtam) переносить обліковий запис за запитом у підтримку, зі збереженням об’єктів, історії, зв’язків між елементами і паролів користувачів. Другий — ручне перенесення через експорт та імпорт: геозони, сповіщення, шаблони звітів і довідники вивантажуються з одного акаунта та завантажуються в інший.

Що переноситься автоматично, а що доведеться відтворити. Експорт/імпорт переносить геозони, завдання, сповіщення, шаблони звітів, водіїв і причепи. А от права доступу користувачів, зв’язки між елементами (наприклад, геозони, вкладені у шаблони звітів і сповіщення) та паролі — Wialon не переносить автоматично, їх відновлюють вручну. Саме тому обсяг роботи залежить від того, наскільки складно у вас усе налаштовано.

Якщо ви хочете зробити перенесення власноруч, ми підготували покрокову інструкцію з експорту та імпорту налаштувань Wialon — з нею впорається людина, яка вже працювала в системі.

Чи доведеться переналаштовувати трекери

Тут відповідь залежить від того, на чому ви працюєте зараз, і ми говоримо про це чесно, а не обіцяємо «нічого не треба міняти» всім підряд.

Якщо ви вже на Wialon Hosting (хмарна версія платформи), трекери, як правило, переналаштовувати не потрібно. Дані приймає той самий хмарний сервер розробника — при зміні обслуговування змінюється лише власник акаунта, а адреса та порт прийому даних залишаються ті самі. Пристрій навіть «не помічає» переходу. Виняток — окремі моделі деяких виробників, у яких параметри підключення відрізняються: для них адресу сервера й порт варто звірити при переході. Перевірити не зайве навіть тоді, коли зміни не потрібні, а якщо перенесення виконуємо ми — інженер звіряє параметри кожного пристрою і заводить його коректно.

Якщо ви працюєте на Wialon Local (окремий сервер вашого попереднього інтегратора), перенесення на хмарний Wialon Hosting зазвичай потребує переналаштування трекерів на нову адресу приймального сервера. Це штатна процедура, яку ми робимо віддалено, але вона окрема — і ми оцінимо її на консультації, коли знатимемо ваші моделі пристроїв.

З нашої практики. Найтиповіший перехід — коли клієнт уже на Wialon Hosting і просто змінює того, хто його обслуговує. У цьому випадку трекери взагалі не чіпаємо: переносимо акаунт з історією — і все працює далі. Складніші випадки (перехід із локального сервера, нестандартні протоколи) ми проговорюємо заздалегідь, щоб не було сюрпризів під час роботи.

Перехід саме на Wialon Hosting — це ще й аргумент на користь оновлення: ви отримуєте актуальну версію платформи в хмарі розробника і глибину історії до 400 днів, тоді як застарілі локальні копії на чужих серверах часто відстають за можливостями. Детальніше про різницю читайте в матеріалі «Wialon Hosting чи Wialon Local: що обрати».

Як виглядає перехід крок за кроком

Процес прозорий і займає, як правило, від кількох годин до кількох робочих днів — залежно від обсягу даних і того, самостійно ви переносите чи доручаєте нам.

Обговорюємо ваш випадок. Ви пишете нам, на чому працюєте зараз: Wialon Hosting чи Local, скільки об’єктів, які моделі трекерів, наскільки складні у вас звіти й сповіщення. За цим ми розуміємо, який шлях перенесення підійде і що саме буде в роботі.
Фіксуємо обсяг і вартість. Якщо перенесення робимо ми — оцінюємо обсяг (кількість геозон, сповіщень, шаблонів звітів) і письмово погоджуємо ціну ще до початку робіт. Ніяких відкритих сум постфактум.
Переносимо дані. Виконуємо перенесення обраним способом: автоматичний перенос акаунта через розробника платформи або ручний експорт/імпорт із відновленням прав доступу та зв’язків. Якщо ви на Local — паралельно перенаправляємо трекери на новий сервер.
Перевіряємо і передаємо доступ. Переконуємось, що об’єкти онлайн, історія на місці, звіти й сповіщення працюють. Передаємо вам доступ до готового акаунта на обслуговуванні GPS LIFE.

Скільки коштує перехід

Сам перехід на обслуговування безкоштовний — ви просто починаєте користуватися нашими тарифами. Окремо оплачується лише перенесення налаштувань, якщо ви доручаєте його нам, а не робите самостійно.

Перенесення налаштувань нашими силами — від 350 грн. Це базова вартість; верхньої межі немає, бо вона залежить від обсягу: скільки геозон, сповіщень і шаблонів звітів треба перенести й відновити. Ми оцінюємо ваш випадок і фіксуємо точну ціну письмово до початку роботи. Якщо разом із перенесенням потрібно налаштувати чи перенаправити трекери (наприклад, при переході з Wialon Local) — такі роботи рахуються за планкою робіт з обладнанням, від 500 грн. Якщо ж ви переносите дані самі за нашою інструкцією — це нічого не коштує.

Далі ви платите тільки за обслуговування за обраним тарифом. Орієнтири для лінійки Wialon: тариф «Старт» — 1 €/міс за річної оплати (близько 52 грн), тариф «Стандарт» — 1.7 €/міс за річної оплати (близько 88 грн) або фіксовані 150 грн за помісячної. Повний опис умов, підтримки та можливостей кожного тарифу — на сторінці тарифів Wialon Hosting.

Перенесення — це не те саме, що бонусні місяці. Щоб не було плутанини: перенесення налаштувань і бонус за перехід — різні речі. Бонус (нижче) — це додаткові місяці підписки. Він не включає перенесення ваших геозон і сповіщень — це ви робите самостійно за інструкцією або замовляєте як окрему послугу.

Бонус за перехід — до 31 липня

Спеціальна пропозиція передпродажу (діє до 31.07.2026, кількість обмежена). Тим, хто переходить на обслуговування до GPS LIFE від іншого інтегратора чи сервісу, ми додаємо +6 місяців до річної підписки. Оплачуєте рік — користуєтесь довше.
Це одноразовий бонус передпродажу — тільки для перших 100 юнітів, оформлених до 31 липня 2026 року (що настане раніше); доступи видаються з 1 серпня. Бонус — це саме місяці підписки; перенесення налаштувань у нього не входить (самостійно за інструкцією або окрема послуга від 350 грн).

Що ви отримуєте разом з обслуговуванням

Перехід — це не лише перенесені дані, а й команда, яка стоїть за вашим моніторингом. Ми — інтегратор повного циклу: підбір і кастомізація обладнання, підключення до платформи, налаштування, монтаж і підтримка після продажу.

Підписка включає письмову підтримку з питань програмного забезпечення. Ви платите за те, що реально використовуєте: сервіс не «включений безкоштовно» з незрозумілою якістю, а чесно коштує окремо і виконується досвідченим інженером. Роботи з обладнанням (діагностика, переналаштування, монтаж) — окремі послуги; на тарифі «Бізнес» дві такі роботи на рік уже включені. Навіть на найпростішому тарифі ви не залишаєтесь сам на сам: діагностика, налаштування чи перехід на вищий тариф доступні будь-якої миті — з гарантованим результатом від інженера.

Чому наші ціни саме такі. За доступними тарифами стоять ті самі процеси, які будують для великих автопарків, — лише упаковані в готове рішення для тих, кому індивідуальні пакети не потрібні або не по бюджету. Це можливо завдяки прямому партнерству з розробником платформи, масштабу і відпрацьованим типовим сценаріям — а не тому, що «дешево».

Поширені запитання

Чи потрібно міняти GPS-трекери при переході?

Ні. Обладнання лишається ваше. На Wialon Hosting трекери здебільшого не переналаштовуються, але для окремих моделей параметри підключення відрізняються — при переході їх варто звірити (або це зробить наш інженер). Якщо переходите з локального сервера (Wialon Local), пристрої перенаправляються на новий приймальний сервер — це робимо ми віддалено.

Чи збережеться історія поїздок і треки?

Так. При автоматичному перенесенні акаунта історія переноситься разом з об’єктами. Wialon Hosting зберігає історію до 400 днів.

Скільки триває перехід?

Як правило, від кількох годин до кількох робочих днів — залежно від обсягу даних, кількості об’єктів і складності налаштувань. Точніше ми скажемо після того, як подивимось ваш випадок.

Чи можу я перенести все самостійно?

Так. Ми підготували покрокову інструкцію з експорту та імпорту налаштувань Wialon. Якщо не хочете розбиратися або налаштувань багато — можна довірити перенесення нам як окрему послугу.

Що входить у бонус за перехід?

Бонус — це +6 місяців до річної підписки для тих, хто оформить перехід у період передпродажу (до 31.07.2026). Перенесення налаштувань у бонус не входить — це окрема послуга або самостійна робота за інструкцією.

Готові обговорити ваш перехід

Напишіть нам, на чому працюєте зараз, — ми підкажемо, який шлях перенесення підійде саме вам, і чесно оцінимо обсяг та вартість ще до початку роботи. Зв’яжіться з нами для консультації — телефоном, у Telegram або через форму на сайті.