Оплатити послуги моніторингу чи замовлення з магазину GPS LIFE можна за хвилину — це прямий платіж за банківськими реквізитами (IBAN) через QR-код або кнопку у застосунку банку. Без введення даних картки й без комісії з нашого боку. Нижче — покроково для обох випадків і окремо про головне: звірку отримувача.
Оплата послуг моніторингу
Послуги моніторингу оплачуються на сторінці оплати за моніторинг: ви вказуєте код клієнта, email і суму, а далі обираєте зручний спосіб переказу. Оплата працює через QR-код за єдиним стандартом Національного банку — той самий QR читають застосунки понад 26 банків, від monobank і Приват24 до ПУМБ, Sense Bank та А-Банку.
– Код клієнта — його ми надсилаємо в листі після підключення послуги.
– Сума за ваш період (мінімум 100 грн).
– Застосунок будь-якого українського банку.
Перейдіть на сторінку оплати за моніторинг.
Введіть код клієнта з нашого листа, свій email і суму за потрібний період. Призначення платежу сформується автоматично — дописувати нічого не треба.
– З телефона: натисніть кнопку «Оплатити» — відкриється ваш банк із уже підставленими реквізитами.
– З телефона без застосунку одразу: натисніть «Завантажити QR» — код збережеться в галерею; потім у банку оберіть сканування та вкажіть QR із галереї.
– З комп’ютера: відскануйте QR телефоном або перемкніть на вкладку «Реквізити» й копіюйте поля в один клік — досить вставити IBAN, решта реквізитів зазвичай підтягнеться сама.
– Будь-який банк: скопіюйте реквізити вручну — цей спосіб працює всюди.
Перевірте суму, звірте отримувача (див. розділ нижче) і підтвердьте переказ у застосунку банку. Реквізити міняти не потрібно. Доступ до моніторингу відновиться автоматично після зарахування коштів.
На прямий платіж за реквізитами ми перейшли не випадково. Раніше оплата йшла через платіжний шлюз — з комісією і, головне, із затримками: поки кошти проходили ланцюжок посередників, доступ до кабінету не поновлювався, і клієнт, хоч і заплатив, не міг працювати. Прямий переказ це прибирає — гроші йдуть безпосередньо, а контроль повністю на вашому боці, у застосунку вашого банку.
Оплата замовлення з магазину
Замовлення з інтернет-магазину оплачуються так само, але на окремій сторінці — оплати замовлення, і замість коду клієнта ви вводите номер замовлення. Способи переказу ті самі: кнопка, QR-код або реквізити вручну.
Перейдіть на сторінку оплати замовлення.
Номер замовлення візьміть із листа або SMS, які ви отримали після оформлення. Email вводити не потрібно: переказ несе ваше ім’я, а сума звіряється із замовленням.
Спосіб той самий, що й для послуг. Так само звірте отримувача перед підтвердженням.
Обов’язково звірте отримувача перед оплатою
Це найважливіший крок. Перед підтвердженням переказу переконайтесь, що гроші йдуть саме нам і на правильний рахунок.
У застосунку банку отримувачем має бути ФОП Талько Сергій Васильович, а рахунок (IBAN) — той самий, що показаний на сторінці оплати на вкладці «Реквізити». Звіряйте отримувача, IBAN, код за ЄДРПОУ/ІПН і призначення платежу.
Особливо уважно, якщо платите з ПриватБанку: після введення коду отримувача застосунок може автоматично підставити інший наш рахунок (наш ФОП має рахунки в кількох банках). Оплату за послуги й товари ми приймаємо лише на рахунок, зазначений на сторінці. Тому перед підтвердженням переконайтесь, що IBAN збігається з тим, що на сторінці.
Чому прямий платіж зручніший і безпечніший
Прямий платіж за реквізитами має кілька переваг перед оплатою через платіжний шлюз, як було раніше:
- Без комісії з нашого боку. Раніше платіжний шлюз додавав 2,5% — тепер цього немає. Банк платника іноді бере кілька гривень за переказ, але це вже його тариф.
- Безпечніше з даними. Ви не вводите реквізити картки на сайті — усе відбувається у вашому банку. Ми не бачимо й не зберігаємо ваших банківських даних і не можемо списати кошти самостійно.
- Швидше. Гроші йдуть безпосередньо, без ланцюжка посередників, тому зараховуються зазвичай за кілька хвилин.
- Контроль у вас. Платіж завжди ініціюєте ви у своєму застосунку.
Якщо щось пішло не так
Якщо переказ не вдалося зробити з першого разу, майже завжди рятує перехід на скан QR-коду або ручні реквізити.
Відкрився не той банк або порожнє вікно. Кнопка «Оплатити» відкриває той застосунок, який стоїть у телефоні за замовчуванням (на iPhone його не змінити). Якщо відкрився не той банк — поверніться й відскануйте QR-код або скопіюйте реквізити вручну та вставте їх у свій застосунок.
Скільки чекати на зарахування. Зазвичай гроші надходять за кілька хвилин, максимум — до години; зрідка банк зараховує переказ до 3 робочих днів. Доступ до послуги відновлюється після зарахування, окремо повідомляти нас не обов’язково.
Поширені запитання
Де взяти код клієнта або номер замовлення?
Код клієнта — це ваш логін у системі моніторингу. Ми надсилаємо його в першому листі з доступами (там же посилання на застосунки й документацію). Якщо користуєтесь Wialon, логін також видно у самому сервісі: у застосунку — угорі екрана налаштувань, у веб-версії — у верхній панелі. Номер замовлення приходить у листі або SMS після оформлення замовлення. Не знайшли — напишіть нам.
Чи можна оплатити наперед за кілька місяців?
Так. Помножте вартість місяця на потрібну кількість місяців і впишіть результат у поле «Сума» — у призначенні дописувати нічого не треба. Якщо сума вийде не точною, нічого страшного: ми знаємо місячну вартість, а залишок просто лишиться на вашому рахунку й піде в наступний період.
Що вписувати в призначення платежу?
Нічого дописувати не треба — призначення формується автоматично: для послуг у ньому вже є ваш код клієнта, для замовлення — його номер. Якщо копіюєте реквізити вручну, просто вставте призначення без змін.
Що далі
Оплатили — і готово: доступ до моніторингу відновиться автоматично, щойно кошти зарахуються. Якщо не знайшли код клієнта чи виникло питання саме по оплаті, напишіть у підтримку — письмова підтримка з питань роботи сервісу входить у ваш тариф.
А одразу після підключення варто зробити кілька базових налаштувань акаунта — увімкнути двофакторну автентифікацію, нагадування на email тощо. Про це — у статті Перші налаштування Wialon.
Чи була ця стаття корисною?