У Wialon є офіційний мобільний застосунок — він дає змогу стежити за транспортом просто з телефона: бачити об’єкти на карті в реальному часі, отримувати сповіщення, будувати звіти й надсилати команди. Головне на старті — встановити правильний застосунок і увійти тим самим акаунтом, що й у веб-версії.
– Активний акаунт Wialon Hosting (доступ від оператора моніторингу).
– Смартфон на Android або iOS.
– Логін і пароль від вашого акаунта Wialon (ті самі, що для входу у веб-версію).
Який застосунок вам потрібен
Це перше, що варто зрозуміти, — бо в магазинах застосунків можна натрапити на кілька схожих назв. Wialon існує у двох варіантах доступу (хмарний Wialon Hosting і локальний Wialon Local), і застосунки для них різні.
Якщо ви клієнт GPS LIFE або працюєте на хмарній платформі — вам потрібен застосунок Wialon (для Wialon Hosting), а не окремий застосунок Wialon Local. Local-версія розрахована на власні сервери інших постачальників і з нашим сервісом не працюватиме. Якщо не впевнені, який у вас доступ, — напишіть нам, підкажемо.
Не плутайте застосунок для моніторингу з WiaTag — це окремий застосунок Wialon, який перетворює сам смартфон на джерело координат (трекер для контролю співробітників чи завдань). Він потрібен для іншої задачі; для перегляду свого транспорту використовуйте основний застосунок Wialon.
Як встановити і увійти
Уся процедура — кілька хвилин. Головне — не створювати новий акаунт, а увійти наявним.
Відкрийте Google Play (Android) або App Store (iPhone), знайдіть застосунок Wialon для Wialon Hosting і встановіть його. Завантаження безкоштовне.
Відкрийте застосунок і введіть той самий логін і пароль, що й для входу у веб-версію Wialon. Окремої реєстрації не потрібно — застосунок показує ті самі об’єкти, що й ваш веб-акаунт.
Після входу ви побачите свої об’єкти на карті. Якщо ввімкнена двофакторна автентифікація, застосунок попросить код — так само, як веб-версія.
Що можна робити в застосунку
Мобільний застосунок Wialon — це не «урізана» версія, а повноцінний інструмент щоденного контролю. З телефона доступно головне.
– Моніторинг у реальному часі — об’єкти на карті, поточне місце, швидкість, статус.
– Звіти — побудова за об’єктом, шаблоном і періодом прямо з телефона.
– Сповіщення — отримання, історія, увімкнення/вимкнення потрібних типів.
– Команди — надсилання на окремий об’єкт або групу (де підтримується пристроєм).
– Пошук об’єктів на карті — швидко знайти потрібну машину.
Застосунок чи веб-версія — що коли зручніше
Це не «або-або»: акаунт один, а користуватися можна і застосунком, і веб-версією. Питання лише в тому, що зручніше для конкретної задачі.
– Швидкий погляд «де зараз машина»
– Сповіщення під рукою
– Базові звіти на ходу
– Надсилання команди з телефона
– Тонке налаштування акаунта й безпеки
– Складні звіти й шаблони
– Налаштування геозон і сповіщень
– Робота з великим автопарком
Найчастіше плутанина в новачків — коли акаунт заведений на Wialon Hosting, а людина встановлює перший-ліпший застосунок із назвою «Wialon» і не може увійти. Ми одразу підказуємо клієнтам, який саме застосунок ставити під їхній доступ, — це економить кілька листів у підтримку на порожньому місці.
Поширені запитання
Чи безкоштовний застосунок Wialon?
Так, сам застосунок завантажується з Google Play та App Store безкоштовно. Ви оплачуєте не застосунок, а обслуговування моніторингу за обраним тарифом — застосунок лише дає доступ до вашого акаунта з телефона.
Яким логіном входити в застосунок?
Тим самим, що й у веб-версію Wialon — окремий акаунт для застосунку не створюється. Якщо ввімкнена двофакторна автентифікація, застосунок так само попросить код підтвердження.
Чому не можу знайти чи увійти в застосунок?
Найчастіша причина — встановлено не той застосунок: для хмарного доступу потрібен застосунок Wialon (для Wialon Hosting), а не Wialon Local. Перевірте також логін/пароль і, якщо ввімкнено, двофакторний код. Клієнти GPS LIFE можуть написати нам — підкажемо потрібний застосунок.
Чи можна керувати всім автопарком з телефона?
Щоденний контроль — так: карта, звіти, сповіщення, команди. Але тонке налаштування (геозони, складні шаблони звітів, безпека акаунта) зручніше робити у веб-версії. Застосунок і веб працюють з одним акаунтом, тож ви обираєте інструмент під задачу.
Застосунок показує старі дані або об’єкт «сірий» — що робити?
Це питання не застосунку, а передачі даних від трекера: перевірте, що пристрій онлайн і шле дані на сервер. Сам застосунок лише відображає те, що надходить в акаунт. Якщо об’єкт офлайн і у веб-версії — причина в трекері чи SIM.
Що далі
Застосунок встановлено — тепер варто впевнитися, що сам акаунт налаштований надійно: e-mail для відновлення, двофакторний захист і сповіщення про блокування. Це база, яку варто зробити один раз у веб-версії.
Три налаштування безпеки Wialon Hosting на п'ять хвилин: e-mail для відновлення пароля, двофакторна автентифікація і сповіщення про блокування акаунта.
Якщо трекер ще не підключено до Wialon — почніть із цього: у нас є інструкція, як підключити трекер до Wialon. А обрати тариф, на якому працювати, допоможе сторінка тарифів Wialon Hosting; питання щодо потрібного застосунку чи доступу — у підтримку.
Чи була ця стаття корисною?