Підключення трекера до Wialon зводиться до трьох етапів, і вони однакові майже для будь-якої моделі: підготувати SIM-карту й дізнатися IMEI, налаштувати трекер слати дані на сервер Wialon, а потім створити об’єкт у системі з правильним типом пристрою. Конкретні команди для кожного кроку залежать від виробника, але сама логіка універсальна.
– Активний акаунт Wialon Hosting (доступ від оператора моніторингу).
– SIM-карта з активним пакетом інтернету (мобільні дані для передачі GPRS).
– IMEI трекера — унікальний номер пристрою.
– Спосіб налаштувати трекер: SMS-команди, конфігуратор виробника або кабель — залежно від моделі.
Спершу переконайтеся, що модель сумісна
До будь-яких налаштувань варто перевірити, чи підтримує Wialon вашу модель — інакше можна витратити час на трекер, дані якого платформа не прочитає. Wialon працює з понад 4100 моделями, тож імовірність висока, але перевірка займає хвилину: знайдіть модель у списку інтегрованого обладнання Wialon або в переліку «типів пристрою» при створенні об’єкта. Якщо модель там є — можна підключати. Докладніше про те, які трекери підходять і як перевірити свій, — у статті про сумісні з Wialon трекери.
Етап 1. Підготуйте SIM-карту і дізнайтеся IMEI
Трекер виходить в інтернет через мобільну мережу, тому першим ділом — робоча SIM з даними. А IMEI знадобиться, щоб Wialon відрізняв ваш пристрій від інших.
Вставте SIM-карту з активним мобільним інтернетом. Переконайтесь, що PIN-код вимкнено (інакше трекер не зможе автоматично зареєструватися в мережі) і що на рахунку є кошти чи активний пакет даних.
IMEI — це унікальний ідентифікатор пристрою (15 цифр). Найчастіше він надрукований на наклейці на корпусі або на коробці. Багато трекерів також повертають IMEI у відповідь на службову SMS-команду — конкретна команда вказана в інструкції до вашої моделі.
Наклейку з IMEI варто сфотографувати ще до монтажу — коли трекер уже стоїть у прихованому місці авто, дістати його заради 15 цифр буває задачею на пів години. Ми фіксуємо IMEI кожного пристрою на етапі підготовки, тому підключення в клієнта не впирається в «а де ж цей номер».
Етап 2. Спрямуйте трекер на сервер Wialon
Це ключовий етап: трекер має «знати», куди слати дані. Йому задають дві речі — APN мобільного оператора (щоб вийти в інтернет) і адресу сервера Wialon (щоб дані пішли саме туди).
APN — точка доступу мобільного оператора вашої SIM-карти. Без правильного APN трекер не вийде в інтернет. Параметри APN (назва, за потреби логін і пароль) надає оператор SIM-карти; на трекер вони заводяться командою, специфічною для моделі.
Трекеру задають IP-адресу та номер порту сервера Wialon. Важливий нюанс: для кожної моделі у Wialon свій порт — правильне значення система підкаже сама, коли ви оберете тип пристрою на наступному етапі (воно показується у властивостях об’єкта, розділ «General»). Тому зручно тримати обидва етапи поруч: спершу подивитися порт для своєї моделі у Wialon, потім прописати його на трекері.
Найпоширеніша помилка на цьому етапі — переплутати порт або залишити APN за замовчуванням від попереднього сервісу. Тоді трекер начебто в мережі, але дані «летять у нікуди». Якщо не впевнені у значеннях — звірте їх до того, як закривати корпус пристрою.
Етап 3. Створіть об’єкт у Wialon
Тепер зустрічний крок з боку платформи: у Wialon створюють об’єкт (юніт), який відповідає вашому трекеру. Саме тут ви кажете системі, як розуміти дані, що надходять.
У Wialon відкрийте створення нового об’єкта (юніта). Задайте назву — будь-яку зрозумілу вам (наприклад, держномер авто).
Оберіть зі списку «тип пристрою», що точно відповідає вашій моделі, — за ним Wialon знає, як розшифрувати вхідні дані. У поле унікального ID введіть IMEI трекера. Ці два поля — серце підключення: неправильний тип або ID означає, що дані або не читаються, або взагалі не прив’язуються до об’єкта.
Після вибору типу пристрою Wialon показує потрібні IP та порт (розділ «General» властивостей об’єкта). Переконайтеся, що на трекері (Етап 2) прописані саме ці значення.
Етап 4. Перевірте, що дані йдуть
Підключення завершене, коли об’єкт «ожив». Дайте трекеру одну-дві хвилини на реєстрацію в мережі й першу передачу — і подивіться на карту.
Об’єкт має з’явитися у списку й показати актуальні координати та час останнього повідомлення. Свіжий час означає, що дані надходять, а тип пристрою обрано правильно.
Об'єкт створено, але даних немає
Причина
Найчастіше — помилка в APN, невірний порт/IP на трекері, неактивний інтернет на SIM або обраний не той тип пристрою.
Рішення
Перевірте по черзі: баланс і пакет даних на SIM, APN, IP і порт на трекері проти значень у Wialon, точну відповідність типу пристрою моделі. Докладна діагностика — у статті чому трекер не онлайн у Wialon і що робити. Якщо все звірено, а даних немає — клієнти GPS LIFE можуть звернутися в нашу підтримку.
Скільки це займає і що можна доручити нам
Якщо модель сумісна, а параметри під рукою, базове підключення — це справа кількох хвилин. Довше буває тоді, коли трекер «прошитий» під інший сервіс, немає інструкції з командами або SIM поводиться нестабільно.
Самостійне підключення за цією інструкцією нічого не коштує. Якщо ж не хочеться розбиратися з командами конкретної моделі — налаштування пристрою нашими силами це окрема послуга (від 500 грн; обсяг оцінюємо й фіксуємо ціну письмово до початку). А коли трекер купується у нас, він приходить уже підготовленим під ваш акаунт Wialon — залишається лише встановити.
Поширені запитання
Чи можна підключити трекер до Wialon без комп’ютера, лише з телефона?
Налаштування трекера (APN, сервер) залежить від моделі: частину пристроїв конфігурують SMS-командами з будь-якого телефона, частину — через конфігуратор виробника на комп’ютері. Створення об’єкта у Wialon зручніше робити у веб-версії з комп’ютера, хоча технічно доступне і з браузера телефона.
Де взяти IP і порт сервера Wialon?
Їх не треба вгадувати: коли ви обираєте тип пристрою при створенні об’єкта, Wialon сам показує потрібні IP і порт для цієї моделі у властивостях об’єкта (розділ «General»). Для різних моделей порт відрізняється, тому й важливо спершу обрати правильний тип пристрою.
Що робити, якщо не знаю точну модель свого трекера?
Подивіться на наклейку на корпусі або в документи, що йшли з пристроєм. Якщо трекер уже працює в іншій системі моніторингу — модель зазвичай видно в налаштуваннях об’єкта. Знаючи модель, ви знайдете її у списку типів пристрою Wialon.
Трекер працював в іншому сервісі. Що змінити для Wialon?
Головне — перенаправити його на сервер Wialon: змінити на трекері IP і порт (а за потреби й APN), а у Wialon створити об’єкт із правильним типом пристрою та IMEI. Іноді замість переналаштування дані заводять через ретранслятор із наявної системи — залежить від вашого випадку.
Чому важливо обрати саме «свій» тип пристрою, а не схожий?
Тип пристрою каже Wialon, за яким протоколом розшифровувати дані. Схожий, але не той тип — і платформа отримує пакети, але читає їх неправильно або не читає зовсім. Об’єкт при цьому може навіть з’явитися, та дані будуть порожні чи хибні.
Що далі
Трекер на карті — базове підключення позаду. Далі варто витратити п’ять хвилин на налаштування безпеки акаунта, щоб не втратити доступ до моніторингу в незручний момент.
Три налаштування безпеки Wialon Hosting на п'ять хвилин: e-mail для відновлення пароля, двофакторна автентифікація і сповіщення про блокування акаунта.
Ще не обрали тариф, на якому підключати моніторинг? Порівняйте варіанти на сторінці тарифів Wialon Hosting. А якщо трекер ще не куплено або підключення викликає сумніви — загляньте в магазин сумісних пристроїв чи напишіть у підтримку: підберемо обладнання й підключимо під ключ.
Чи була ця стаття корисною?